Wat als Heracles niet of onvoldoende werkt?

  • Werk je op papier? Dan blijf je de nieuwe formulieren gebruiken.
  • Werk je met XML? Dan blijf je de nieuwe XML gebruiken. In afwachting van de heropstart van Heracles worden alle XML-bestanden gebufferd.
  • Werk je rechtstreeks in Heracles? Gebruik de nieuwe papieren formulieren. Als de heropstart langer dan vijf dagen duurt, bezorg je de formulieren aan je afdeling (post, koerier, fax, dropbox). Neem hiervoor contact op met je afdeling. Zie ook vraag 15, vraag 16 en vraag 20 .